Gracias por visitar y comprar en SuReina Bridal. Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.

Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían los fines de semana ni los días festivos.

Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días o semanas. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

* La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales.

Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.

Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO

SuReina Bridal realiza envíos a direcciones dentro de los EE. UU., los territorios de los EE. UU. y las direcciones APO/FPO/DPO.

Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, que contendrá su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos

SuReina Bridal no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños

SuReina Bridal no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

Política de envío internacional

 

Sí realizamos envíos internacionales. El envío puede tardar entre 7 y 14 días según la opción de envío utilizada. El envío también podría tardar más debido a retrasos en la aduana, así que tómese el tiempo suficiente al realizar los pedidos. 

 

SuReina no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Devoluciones

Devoluciones: ¿Cuál es su política de devoluciones? Debido al tipo de artículo que se compra, TODAS LAS VENTAS SON FINALES. Por favor, no pida varios artículos con la esperanza de devolver algunos. No daremos ningún crédito ni haremos devoluciones.